سياسة الطلب

يستغرق تجهيز الطلب من 5 إلى 14 يوم عمل في حال توفر المنتج للتسليم الفوري.

قد تزيد مدة التسليم خلال مواسم الذروة، أو عند حدوث ضغط في الطلبات، أو أي ظروف تتعلق بخط الإنتاج.

يُرجى التأكد من صحة بياناتك الشخصية المرفقة مع الطلب، حيث لا يمكن تعديلها بعد إتمام الطلب.

يحق للمتجر إلغاء الطلب في بعض الحالات، مثل:

• عدم توفر المنتج المطلوب.

• وجود خطأ في تسعير المنتج.

• ثبوت أن الطلبية احتيالية.

في جميع الحالات السابقة، سيتم إعادة المبلغ المدفوع وفق الطريقة المتبعة بالموقع.

يُرجى مراعاة غسيل العباية غسيل جاف فقط لدى المغاسل المتخصصة.

المقاسات المتاحة: 52، 54، 56، 58، 60.

غير متوفرة: 53، 55، 57، 59.

لا يمكن تعديل العباية، أو إضافة طقطق، أو تغيير الموديل أو اللون. يُباع المنتج كما هو معروض.

في حال رغبتك بتغيير عنوان الاستلام، يجب التواصل مع شركة الشحن مباشرة لتحديثه.

في حال عدم استجابتك لشركة الشحن، سيتم إلغاء الطلب وإرجاعه من قبل الشركة.

بعد إلغاء الطلب، يجب التواصل مع المتجر خلال 3 أيام عمل لترتيب إعادة إرسال الشحنة، علمًا بأن رسوم إعادة الشحن يتحملها العميل بالكامل حسب سياسة شركة الشحن المختارة.